Zabýváme se návrhem a správou počítačových sítí všech velikostí a topologií - od jednotek po stovky uživatelů a zařízení.

Ať už řešíte malou síť v bytě či rodinném domě nebo jste firma s množstvím zaměstanců a koncových zařízení, časem zjistíte, že aby vše bezproblémově fungovalo, je zapotřebí se o vaše propojená zařízení starat a zajistit jejich chod.

Správa sítě je od jejího návrhu přes realizaci až po následný provoz poměrně komplexní proces, a proto doporučujeme jednotlivé kroky nepodcenit a svěřit se do rukou IT odborníků.

Disponujeme veškerými potřebnými technologiemi i dlouholetou praxí v oboru, abychom se o Vaší síť bezchybně mohli kdykoliv postarat.

Pokud se tedy rozhodnete obrátit na nás, můžete očekávat:

  • Maximální spolupráci - vše s Vami nejdříve prokonzultujeme, aby byla zajištěna 100% funkčnost navrženého či upravovaného řešení
  • Poradenské služby - rady a doporučení při řešení Vašich problémů a možnosti jejich odstranění
  • Prevence a řešení problémů - péče zajišťovaná např. smluvně dohodnutými pravidelnými návštěvami technika u Vás nebo individuálními výjezdy v případě problémů
  • Dohled - nad klientskými stanicemi, servery a jejich operačními systémy, správa síťových prvků, síťových periferií a komunikačních systémů
  • Optimalizace SW - vhodné síťové nastavení OS, instalace softwaru a jeho update, konfigurace aplikací, zálohování, zabezpečení dat a pravidelná aktualizace antivirové ochrany
  • Vzdálená správa - okamžité řešení problémů bez nutnosti výjezdu technika prostřednictvím aplikace TeamViever nebo VNC
  • Hotline a Helpdesk - telefonický a e-mailový zákaznický servis
  • Vedení dokumentace o stavu Vašeho IT, tedy hardwaru, softwaru a síťové konfiguraci

 

Co je tedy potřeba pro začátek?

Ještě před převzetím Vaší sítě do naší správy provedeme průvodní konzultaci a společně probereme, jaký je stávající stav, jaký je očekávaný výsledek a jaké jsou dostupné prostředky k jeho dosažení. Dále by zejména u rozsáhlejších sítí měl následovat důkladný audit současného stavu, tedy analýza jednotlivých prvků sítě (topologie, strukturovaná kabeláž, aktivní prvky, pracovní stanice, servery atd.) a prověření její vnitřní i vnější bezpečnosti, kontrola stavu a počtů softwarových licencí, kontrola funkčnosti záložních zdrojů (UPS) nebo též zjištění způsobu a funkčnosti zálohování dat. Na základě zjištěných výsledků je pak provedena konsolidace stavu, návrh optimalizace Vaší sítě a možnosti další spolupráce.

 

Jaké jsou náklady na správu sítě?

Cena externí správy sítě je vždy individuální a závisí na několika faktorech:

  • počtu spravovaných pracovních stanic, serverů, aktivních síťových prvků a periferií
  • na dohodnuté frekvenci návštěv a času stráveného správou Vaší sítě
  • garantované reakční době (tzv. SLA) v případě poruch

U malých a středních firem se obvykle částka za správu sítě pohybuje v řádech několika tisíců korun měsíčně, takže se Vám externista vyplatí víc, než vlastní IT zaměstnanec/specialista. Spolu se správou sítě získáte profesionálního administrátora, který Vám bude k dispozici, kdykoliv bude potřeba. Zajistí správný chod vaší počítačové sítě a bude Vám k dispozici na telefonu či e-mailu i mimo sjednané pravidelné návštěvy. Spolu se správcem sítě získáte odborníka, který v případě poruchy dokáže opravit či vyměnit hardware, případně přesně identifikuje problém a bude jej řešit za Vás. Díky tomu se můžete věnovat Vašemu podnikání a řešení problémů s výpočetní technikou nechat na nás. Pokud Vás zajímají konkrétní částky a hodinové sazby, navštivte prosím náš ceník služeb.